2月24日，江苏省发展改革委、财政厅等部门联合发文，定于2025年5月1日起取消境内101座船闸收费，新建船闸不再收费。近期，省太湖管理处围绕保安全、保畅通、提升服务质量“两保一提”目标，优化服务模式，细化应急措施，强化隐患排查治理，确保取消收费后船闸服务质量只升不降、保障船舶安全有序高效通行。

全面摸清底数。召开专题会议，成立工作专班，持续做好流量变化分析、制度预案完善、运行方案优化等工作。全面开展通航能力评估，实地勘察上下游航段，走访4家航运企业，识别会船风险点；召开两闸通航流量分析及服务质量提升座谈会，确保政策有效落地。

提升应急能力。优化运行机制，增设2个应急调度班组，根据船舶流量变化做好24小时科学调度准备。针对可能出现的船舶搁浅、堵航等突发情况，按照“一闸一策”原则，新增应急预案12篇。与交通、海事、周边企业制定联防联控机制，组织开展拥堵疏导、故障抢修等桌面推演，提高应急处置和协同作战能力。

开展专项检查。组织开展处属6个船闸隐患排查全覆盖，重点对助航设施、安全设施等进行排查，并落实整改。各船闸共新增夜间警示标牌12个，维修更换夜间照明灯121个，增设高清监控7个，防止船舶过闸搁浅及损坏水工设施，确保夜间通航安全。

坚持服务为民。结合技能培训，组织开展船闸运行管理全流程培训，坚持在学中做、做中学。持续开展“所长接待日”，践行“三有四无”（有问我答、有求我应、有难我帮，首问无推诿、言行无不端、工作无差错、船员无投诉）服务承诺，开展“当回船民过次闸”活动，在换位体验中共建“闸船鱼水情”。

供稿：省太湖管理处

责编：省水利信息中心 史晔